Dashboard
Numero Ordini
—
Confermati
—
In Attesa
—
Aperti →
Annullati
—
Storico Fatturato
Fatturato ultime due settimane (ordini confermati)
Statistiche Ordini
Ordini giornalieri
Tassi di Conferma
Statistiche Store
| Store | Ordini | Confermati |
|---|
Ordini
| Ordine | Prodotto | Cliente | Data | Stato | Totale | Msg | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Caricamento... | |||||||
Tracking
Auto da Shopify
| Ordine | Cliente | Prodotto | Totale | N° Tracking | Corriere | Stato Tracking | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Caricamento... | |||||||
Conferma Ordini
1° Messaggio
—
2° Promemoria
—
Da chiamare (no WhatsApp)
—
Upsell Accettati
—
Giacenze
0
Da contattare
0
In attesa
0
In conversazione
0
Riconsegna
0
Annullati
0
Non risponde
| Cliente | Prodotti | Importo | Motivo | Stato | Esito | Data | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Caricamento... | ||||||||
Retargeting
0
Da inviare
0
In attesa
0
Interessati
0
Non interessati
0
Completati
| Cliente | Consegnato il | Tot. speso | Stato | Importato il | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Caricamento... | ||||||
Chat Manuale
I numeri in questa lista sono gestiti solo manualmente — il bot non risponde.
| Cliente | Telefono | Ultimo messaggio | Aggiunto il | |
|---|---|---|---|---|
| Nessuna chat manuale | ||||
Impostazioni
Generali
Trascrizione vocali (Whisper)
Se attiva, i messaggi vocali in entrata vengono trascritti automaticamente e il bot risponde in testo. Se disattiva, il bot chiede al cliente di scrivere.
Flusso Ordini
Promemoria ordine
Re-invia lo stesso template di conferma se il cliente non ha risposto dopo N ore. Un solo re-invio, solo tra le 9 e le 20.
ore
Follow-up giacenze
Re-invia il template giacenze a chi non ha risposto dopo N ore. Un solo re-invio, solo tra le 9 e le 20.
ore
Follow-up upsell
Se il cliente non risponde all'offerta upsell entro 1 ora, il bot invia un messaggio di reminder sull'offerta.
Upsell
Fase upsell attiva
Attiva TUTTO l'upsell: il template automatico dopo la conferma di 1 confezione E le proposte scritte dall'AI in chat. Se disattivata (default), il bot non propone MAI upsell e va diretto al riepilogo ordine.
Prezzo offerta upsell (€)
Prezzo scontato proposto nel template upsell.
Prezzo originale upsell (€)
Prezzo barrato mostrato nel template upsell.
Risparmio upsell (€)
Importo del risparmio mostrato nel template upsell.
Retargeting
Invio automatico giornaliero
Se attivo, il bot importa e invia automaticamente il template ogni giorno tra le 9:00 e le 12:00. Se disattivo, l'invio va fatto manualmente dalla sezione Retargeting.
Giorni dopo la consegna
Giorni lavorativi da aspettare dopo la consegna prima di contattare il cliente.
giorni
Descrizione offerta retargeting
Testo del prodotto/offerta nel template di ricontatto clienti.
Prezzo offerta retargeting (€)
Prezzo originale retargeting (€)
Risparmio retargeting (€)
Corrieri Tracking
Link di tracciamento inviato al cliente nel template. Viene abbinato per nome del corriere (ricerca parziale, case insensitive).
| Nome corriere (Shopify) | Nome nel messaggio WhatsApp | Link tracking | |
|---|---|---|---|
| Caricamento... | |||
Servizi
VPS DigitalOcean
157.230.99.238
—
Verifica in corso...
Wati (WhatsApp BSP)
eu-api.wati.io
—
Verifica in corso...
OpenAI
Whisper — Trascrizione vocali
—
Verifica in corso...
Anthropic (Claude)
Risposte AI cliente
—
claude-sonnet-4-6
Verifica in corso...
Nginx (HTTPS)
Webhook pubblico permanente
—
bot.prime-sneakers.com
Verifica in corso...